Q&A

Q.支払い方法は??

A.現金、クレジットカード、交通系IC
電子マネー、PayPayなどで対応可能です。
お支払いのタイミングは
単発利用の方▶︎サポート当日終了後
定期利用の方▶︎月末締め翌月一括払い
(10日まで)
となります。

Q.当日の予約は可能ですか?

A.スケジュールに空きがある場合は
当日でも対応可能です。
但し、当日予約オプション料金が
加算となりますので
ご了承ください。

Q.事前面談とサポート日が
一緒でも大丈夫?

A.大丈夫です!
30分程時間に余裕を見て
ご予約ください。

Q.サポート中物を壊したり、子どもが怪我をしてしまったら??

A.速やかに親御様にご連絡いたします。

シッターの過失により発生した事故・物損に関しては加入している保険にて賠償させていただきます。

加入済み損害賠償保険について

Q、親が同室でも大丈夫??

保護者の方が同室でもサポートは可能ですが
お子さまの状況にもよります。
人見知りなどの理由で親御さまから離れない
姿を追って泣くなどの場合は
別室でお過ごしいただく場合もございます。

Q.企業型割引券は使用できますか?

A.いいえ。取扱事業者ではないので
利用はできません。割引券を利用したい方は
全国保育サービス協会のHPにて取扱事業者を
ご確認ください。
※幼保無償化は対象施設です!!